智能电话机器人可以做什么

自动拨打

自动拨打

客户资料一键批量导入、随心设定自动拨打参数

智能沟通

智能沟通

真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流

自动记录

自动记录

通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

自动分类

自动分类

机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易

自动分析

自动分析

准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表

电销辅助

电销辅助

电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。

人工智能,未来已来

语音识别

语音识别

采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,让智能电话机器人与人类交流从容淡定,是电销AI中功能强大的电销机器人

自然语言理解

自然语言理解

在NLG技术的应用下,智能电话机器人将听到的语言进行快速梳理、整合,给予客户相应对答

多轮对话

多轮对话

根据企业要求,智能电话机器人可进行定制化的多轮会话功能,解决复杂业务咨询,并能在与客户交流的过程中推荐产品

精准大数据

精准大数据

从海量对话大数据中提炼、总结、分析,适配最合适的场景对话

知识图谱

知识图谱

构建完善的行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配相关应答

我们的客户